הפרטיות שלכם חשובה לנו

בעל השליטה במידע הנאסף באתר הוא מפעיל אתר אזמרא, הפועל בכתובת: https://azamra-events.co.il/.

אתר אזמרא משמש להצגת שירותי אולם אירועים, קייטרינג, אוכל מוכן, אירועים פרטיים, אירועים משפחתיים, אירועים עסקיים ויצירת קשר עם העסק.

האתר עשוי לאסוף מידע אישי שהמשתמש מוסר מיוזמתו, ובין היתר:

• שם מלא;
• מספר טלפון;
• כתובת דוא״ל, ככל שנמסרת;
• סוג האירוע המבוקש;
• מספר מוזמנים משוער;
• תאריך אירוע משוער;
• תוכן הודעה חופשית שנשלחת דרך טופס יצירת קשר;
• כל פרט נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת פנייה לאתר.

בנוסף, ייתכן שייאסף מידע טכני בסיסי הדרוש להפעלה תקינה, אבטחה, תחזוקה ושיפור האתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שנצפו, זמני שימוש באתר ונתוני שימוש כלליים.

המידע הנמסר באתר נאסף ונשמר למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר עם המשתמש בעקבות פנייה שהשאיר באתר;
• בדיקת זמינות תאריך לאירוע;
• מתן מענה ראשוני לגבי שירותי אולם האירועים, קייטרינג, אירועים או הזמנות;
• ניהול פניות לקוחות ותיעוד תקשורת בסיסי;
• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר;
• אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה, איתור תקלות ושמירה על תקינות המערכות;
• עמידה בדרישות הדין, ככל שקיימת חובה חוקית לכך.

המידע אינו נאסף לצורך מכירתו לצדדים שלישיים, ואינו מועבר לגורמים מסחריים חיצוניים לצורך שימוש עצמאי שלהם.

מסירת המידע באתר נעשית מרצונו ובהסכמתו של המשתמש. אין חובה חוקית למסור פרטים דרך האתר.

עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר בסיסיים, כגון שם וטלפון, לא ניתן יהיה לחזור למשתמש, לבדוק זמינות תאריך, לתת הצעת שירות או לטפל בפנייה שנשלחה דרך האתר.

פרטי הפונים נשמרים באתר ובמערכות הנלוות לצורך חזרה ללקוח, טיפול בפנייה, תיעוד שירות בסיסי וניהול קשר עם לקוחות בלבד.

האתר שומר את המידע למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן הוא נאסף, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר, או אם השמירה דרושה לצורך הגנה על זכויות משפטיות של מפעיל האתר.

ככל שהמידע אינו נדרש עוד לצורך מטרות אלה, האתר יפעל למחיקתו או לצמצום השימוש בו, בהתאם לנסיבות ולדין.

האתר אינו מוכר, משכיר או מעביר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים לצורך שימוש מסחרי עצמאי.

עם זאת, מידע עשוי להימסר או להיות נגיש לגורמים מוגבלים, רק ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר ומתן השירות, כגון:

• ספק אחסון האתר;
• מערכת WordPress ותוספים המשמשים להפעלת האתר;
• ספקי דואר אלקטרוני או SMTP המשמשים לשליחת פניות מהאתר;
• ספקי אבטחת מידע, תחזוקה טכנית, גיבוי ותמיכה;
• ספקי סליקה או מערכות תשלום, ככל שמתבצעת רכישה דרך האתר;
• יועצים מקצועיים, ככל שהדבר נדרש לצורך טיפול משפטי, חשבונאי או עסקי;
• רשויות מוסמכות, אם קיימת חובה חוקית למסור את המידע.

כל מסירת מידע כאמור תיעשה בהיקף הנדרש בלבד, למטרה שלשמה נמסר המידע, ובכפוף לחובות סודיות ואבטחת מידע החלות על מקבלי המידע לפי דין או הסכם.

האתר נבנה על מערכת WordPress ופועל בדומיין מאובטח באמצעות תעודת SSL. השימוש בתעודת SSL מאפשר הצפנת תקשורת בין הדפדפן של המשתמש לבין האתר, ומסייע בהגנה על המידע המועבר באתר.

מפעיל האתר נוקט אמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים, ובכלל זה שימוש בהרשאות גישה, הגבלת גישה למידע לגורמים מורשים בלבד, תחזוקת האתר, עדכוני מערכת, שימוש באמצעים טכנולוגיים מקובלים ושמירה על סביבת עבודה מאובטחת ככל הניתן.

המידע שנמסר בטפסים באתר נשמר לצורך חזרה ללקוח בלבד, ואינו מיועד לשימושים שאינם קשורים לפנייה שנמסרה.

עם זאת, מובהר כי אף מערכת ממוחשבת אינה חסינה באופן מוחלט מפני חדירה, תקלה, פעולה בלתי מורשית או אירוע אבטחה. לכן, מפעיל האתר אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת, אך מתחייב לנקוט אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכונים ולהגנה על המידע בהתאם לדין.

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, אבטחה, מדידת שימוש באתר, התאמת תוכן וניתוח ביצועים.

קובצי Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן המשתמש ומאפשרים לאתר לזהות העדפות שימוש, לשפר טעינה ותפקוד, ולספק חוויית גלישה תקינה.

ייתכן שהאתר ישתמש גם בכלים חיצוניים כגון Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads או כלים דומים, ככל שהם מוטמעים באתר בפועל. כלים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי או טכני על השימוש באתר, בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

המשתמש יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה כאמור עשויה לפגוע בחלק מהשירותים או בפעילות התקינה של האתר.

פרטים שנמסרו באתר ישמשו בראש ובראשונה לצורך חזרה לפונה ומתן מענה לפנייתו.

ככל שהאתר ישלח בעתיד הודעות שיווקיות, דיוור, הצעות או עדכונים, הדבר ייעשה בכפוף להסכמת המשתמש ובכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982.

המשתמש יהיה רשאי לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי, ככל שנשלח אליו, באמצעות פנייה למפעיל האתר או באמצעות מנגנון הסרה, ככל שקיים.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע אישי המוחזק עליו במאגר מידע, ככל שמידע כזה קיים, וכן לבקש את תיקונו אם מצא כי המידע אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן.

משתמש המעוניין לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש את תיקונו, מחיקתו או הגבלת השימוש בו, רשאי לפנות למפעיל האתר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים במדיניות זו.

הפנייה תטופל בהתאם להוראות הדין, ובכפוף לזיהוי הפונה ולנסיבות העניין. ייתכן שבמקרים מסוימים לא ניתן יהיה למחוק מידע באופן מלא, למשל כאשר קיימת חובה חוקית לשמור אותו, צורך עסקי לגיטימי, או צורך בהגנה מפני טענות משפטיות.

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

ככל שנמסר לאתר מידע על ידי קטין ללא הסכמה מתאימה, ניתן לפנות למפעיל האתר בבקשה לבחון את מחיקת המידע או הגבלת השימוש בו.

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות רשתות חברתיות, שירותי ניווט, מערכות תשלום, שירותי צד שלישי או פלטפורמות אחרות.

מפעיל האתר אינו אחראי למדיניות הפרטיות, רמת האבטחה או אופן השימוש במידע באתרים חיצוניים אלה. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר או שירות חיצוני לפני מסירת מידע אישי.

מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בדין, בשירותי האתר, בטכנולוגיות המשמשות אותו או בצרכים העסקיים והתפעוליים של האתר.

הנוסח המחייב של מדיניות הפרטיות הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש בו. ככל שיבוצעו שינויים מהותיים, האתר יפעל לפרסמם באופן סביר וברור.